Les options de groupe progressif n'apparaissent pas
La facturation progressive est désactivée pour la division. Activez-la dans les paramètres, comme décrit dans l'article Activer la facturation progressive.
Le bouton « + » du tiroir de progression est grisé
La facturation progressive est désactivée pour la division. La poursuite est aussi impossible si une facture de la série a le statut « En préparation ». Envoyez d'abord cette facture, puis réessayez.
La désactivation de la facturation progressive est refusée
La division contient au moins une facture progressive dont le statut n'est pas « Payée ». Réglez ces factures jusqu'au statut « Payée », puis désactivez l'option.
Le passage d'un groupe en progression est refusé
Vérifiez deux conditions. La facturation progressive doit être activée pour la division, et la facture doit être liée à un projet.
La poursuite de la progression est impossible
Une facture de la série a le statut « En préparation ». Une série ne se poursuit pas tant qu'une de ses factures reste en préparation. Envoyez-la, puis créez la facture suivante.
La suppression d'une facture progressive est refusée
Seule la dernière facture de la série se supprime. Supprimez les factures suivantes en remontant la série, puis revenez à celle visée.
La duplication d'une facture progressive est refusée
Une facture progressive ne se duplique pas. Pour créer la facture suivante, utilisez Poursuivre une progression depuis le tiroir Progression.
La Fact. actuelle affiche un montant négatif
L'avancement a été réduit sous le montant déjà facturé. Le résultat est un crédit au client. Ce comportement est voulu et sert à corriger une surfacturation antérieure dans la série.
Un avertissement de discontinuité apparaît
Les champs Cumulatif et Précédent se calculent seuls. Une modification manuelle de ces champs rompt la cohérence des calculs sur le reste de la série. Ne le faites que si vous en connaissez la raison.
Facturer au-delà de 100 %
L'avancement accepte une valeur supérieure à 100 % quand vous devez facturer plus que le budget prévu.
Retenir un pourcentage du montant
Facturez un avancement partiel, par exemple 90 %, pour retenir le reste jusqu'à la fin du mandat. Le détail figure dans l'article Comprendre les chiffres d'une facture progressive.
Annuler la conversion d'un groupe
La conversion d'un groupe standard en groupe progressif est irréversible. Pour repartir d'un groupe standard, créez un nouveau groupe.